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EMSで送った荷物が１ヶ月も通関手続中です

トラブル 10207

2016年3月25日 09:14:52

Manoah[#16034]

質問ID：3220

日本からEMSで荷物を送りました。
追跡番号で調べると２月２５日にはオークランドへ届いているようですが
それ以降、ずっとそのままです。

この場合、どこに問い合わせるのでしょうか？

回答 (2)

ベストアンサー
Manoah[#16034] 回答ID：3224

2016年3月26日 10:32:17
SNOWさま、

的確なアドバイスありがとうございます！
さっそく電話してみます。
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ベストアンサー
SNOW[#9884] 回答ID：3223

2016年3月25日 16:21:12
NZ POSTに電話できますよ。国際小包を選択すると、オペレーターが出るので、追跡番号を伝え、荷物の状況を聞いてください。

Within NZ: 0800 501 501
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