「ユニケア保険」に関するよくある質問

詳細: カテゴリ: サービス; 2014年11月13日; 109731

既にニュージーランドへ渡航済みですが、今からユニケア保険に加入できますか？

既にニュージーランドへご渡航済みのお客様で、今現在無保険の状態の方は、基本的にはお断りをしておりますが、強くご加入をご希望の場合、ニュージーランドご入国日からユニケアの申請日の期間が離れていなければ（2週間以内程度)、通常とは異なった条件に同意して頂いた上であれば、ご加入頂くことが可能です。
ただ、ユニケア側で受け入れるか否かの審査を行いますので、通常通りオンラインでお申込み頂くことができませんので、別途お問い合わせ下さい。

（通常とは異なった条件）とは・・
★以前にも見られた病状に関するクレームは補償対象外になり2ます。
★加入期間は3ヶ月以上に限ります。（3ヶ月未満の申し込みを希望の方は、3ヶ月加入することでお申し込み可能です。）
★全てのクレームに関して、免責（自己負担金）200ドルが発生します。
★携行品（書類や現金、クレジットカードを含む）は補償の適用対象外です。
★途中のキャンセルは返金がなされません。

現在、オーストラリアにワーキングホリデーで滞在中です。オーストラリアでのワーキングホリデー終了後、ニュージーランドへワーキングホリデーに行く予定ですが、オーストラリアにいながらユニケア保険の加入手続きはできますか？

ユニケア保険（ビジタープラン）のお申込みは、ニュージーランドへのご渡航日、つまり海外の空港からのご出発日（経由地では無く）を保険開始日として頂きます。その為、オーストラリアからニュージーランドへ直接ご渡航の場合は、オーストラリアでのご出発日を保険開始日として、オンライン画面よりお申込みください。

StudentPlanは通学期間中のみとありますが、例えば学校は12週の通学、ホームステイも12週の予定ですが、通学は週5日なので、最後の土曜日は通学しませんが、最後の日まで保証されますか？

ユニケア保険の学生プランですが、このプランでの加入条件として、ご加入中の期間は必ず学校へ通っている必要がございますので、ご加入いただく場合は、保険開始日は学校開始日、保険終了日は学校終了日、としてお申し込みいただくことになります。

そのため、保険が適用されるのは、通学期間の最終日である最後の週の金曜日までが基本となりますが、学校を終了された後1週間以内に日本へご帰国される場合は、日本のご帰国日まで学生プランに加入することも可能です。

ご不明であれば別途お問合せくださいませ。(insurance@nzdaisuki.com) また、学生プランでのお申し込みの際のご注意として、お申込みをする時点で学校入学の手続きを完全に終わらせている必要がございますので、ご留意くださいませ。

ニュージーランドのワークビザを持っていますが、ユニケア保険に入れますか？

ユニケア保険は、「オーストラリア又はNZの永住権を持たない人」であればご加入頂けますので、ニュージーランドのワークビザ保持者の方もご加入が可能です。

半年後にワーキングホリデーでニュージーランドに行きます。どれくらい前に申し込みをすれば良いですか？

お申込みとお支払いは、ご希望の保険開始日(日本出発日)より1週間ほど前までを目安に、お済ませいただくようご案内しております。証書は、メール添付の形式でお送り致します。

ユニケアへ保険料の請求をしたいのですが、手伝ってもらえますか？

弊社ではユニケア保険の証書発行代行のみを扱っておりますので、実際に保険料の請求をする場合は、ユニケアへ直接して頂く必要があります。

ユニケア保険の加入に関して、年齢制限はありますか？

ユニケア保険は、65歳の方までご加入頂くことができます。また、15歳未満の方がユニケア保険にご加入頂く場合は、親御様と共に「ユニケアファミリープラン」にご加入ください。

家族で入りたいのですが・・・

ビジタープラン料金２名分に満たないお得な料金でご両親２名、お子様は最大５名までご加入が可能な「ファミリープラン」を用意しております。もしご加入ご希望の場合は、まずはinsurance@nzdaisuki.com までメールでファミリープランご希望の旨、ご連絡をください。

ビジタープランはオーストラリアの旅行中もカバーできますか？

　ビジタープランはニュージーランド国内のみ保険がカバーになりますが、ビジタープランをお持ちの期間中Australia,South Pacific Islands, Bali, Lombok　へ旅行の方は、オーストラレジアンプランというのに滞在期間中アップグレードすることでカバーが可能です。アップグレート料金のお問い合わせは、ご旅行の１週間前までに insurance@nzdaisuki.comまでご連絡くださいませ。

ユニケア保険はなぜ日本の会社の旅行保険と比べて安いのですが、なぜですか？

ユニケア保険はなぜ日本の会社の旅行保険と比べて安いのですが、なぜですか？ユニケア保険は日本の海外旅行者保険と比較して半分未満の料金で安いですが、クレームのお手続きを英語で且つご自身で行っていただくシステムとなっています。また、キャッシュレスで診察を受けることはできません。

つまり、保険請求の際は先ずご自身で料金を支払い、その後に診断書やレシートを証拠品としてユニケア側へお支払いしたお金の請求をおこないます。　この作業をクレームと呼びます。クレームをするにはクレームフォームを英語で記入しなくてはなりません。そのため、ご滞在中に何度も病院にかかるような不安をお持ちだったり、英語に不安を感じる方であれば、日本のＡＩＵ等の保険をおすすめいたします。

ＡＩＵ保険は無料で日本人の医療通訳をつける事ができますし（ユニケア保険の場合は保険でカバーされません）、困ったときは日本語のアシスタントサービスを利用できる分安心かと思います。

ユニケアは、「高い保険は不要だが、何も入っていかないのは不安なので、入っておこう」という方にはお勧めの保険です。

もしユニケアへお申込頂く場合はご出発の1週間前までにinsurance@nzdaisuki.comまでご連絡いただければと思います。