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NZ航空ーTKO~CHC行でAKLでの乗り換えについて

ひつじ[#4756]
ひつじ[#4756]

質問ID:4042
こんばんは!
海外旅行に不慣れな叔母さんがNZ航空で早割チケットを買い、今度の10月初めてNZに来ます。NRT~AKL~CHCの直行と聞いていたのですが、どうもAKLで乗り換えの様子で、乗り換えに不安があります。(ちなみにNZ90~NZ525、機体も違う様です)

たとえば、AKL空港到着後は、即イミグレ~荷物~税関/検疫⇒(荷物を引きずりドメスティクターミナルへ行き、)再度搭乗手続きでしょうか?それとも成田で搭乗券を2枚(国際線と国内線分の2枚いっぺんに成田でもらいAKLでは人間のみが飛行機の乗り換えで、荷物はCチャーチで初めて受け取りCチャーチでイミグレ税関などはやるのでしょうか?それとも別の方法が?ちなみに乗り換え時間は1時間50分です。

事細かに説明しないと不安が拭えないので(私もはっきりと説明できないので)、どなたか詳しくご存知の方、経験者の方にお伺いしたいです。ここでは乗り換えのみの質問です。どうぞ宜しくお願いします。

ベストアンサー

  • ram[#7989]  回答ID:4046 
  • 2016年7月03日 00:51:20
成田空港でチェックインの際に、
・搭乗券はTYO/AKLと AKL/CHCまでの分の2枚を渡されます。
・NZ90は国際線、 NZ525は国内線です。
・荷物はTYO/AKL/CHCのタッグが付けられますが、Auckland空港で荷物を引き取り、荷物検査があります。

AKL空港到着後は、イミグレ~荷物受け取り~税関/検疫⇒出口を出た後、左側に進むと、乗り継ぎ用荷物預けカウンターがあるので、CHCまでの搭乗券を見せて、荷物を預けます。(まれに飛行機が遅れ、税関等で時間が掛かり過ぎて荷物の預け入れ時間を切っている場合には、荷物を持って国内線に移動するよう、言われますが、飛行機の遅延の場合には、既に遅い便に予約が入れ直されているケースが多いです。)

荷物を預けた後は、ターミナル正面出口を出た後に、国内線ターミナルへの無料連絡バスで移動します。バスは10~15分毎に来ます。(歩くことも可能ですが、15分位かかりますので、バスを待った方が得策です)

子供を一人で飛行機に乗せた時には、AKL空港の地図を印刷して手続きの順番どおりに番号と矢印を書き、入国カードも英語バージョンと日本語バージョンを印刷して持たせました。特に食べ物の申告は正確に申告するようご注意なさった方がいいですね。
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回答 (4)
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    • ひつじ[#4756]  回答ID:4059 
    • 2016年7月03日 21:50:44
    ワン子さま、HALさま、
    ご丁寧に有難うございました。英語が苦手なので本当に助かります。詳しく説明ができますし、またいろいろとコピーして送る事にします。
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    • HAL[#5505]  回答ID:4058 
    • 2016年7月03日 21:14:28
    オークランド空港のウェブサイトは読みましたか?

    Arriving from overseas
    https://www.aucklandairport.co.nz/information/arriving-from-overseas
    この中の Domestic transfer のところに国内便への乗り継ぎ方法が書いてあります。
    乗り継ぎまで1時間を切っているなら荷物を預けないで直接 Domestic Terminal に行くようにとも書いてあります。上の方々の説明と併せて読むとよくわかると思います。

    また、そのページにもリンクがありますが、空港内の地図があります。
    https://www.aucklandairport.co.nz/information/airport-maps
    この中のInternational terminal ground floorが国際線到着ロビーです。そして、地図の中で 20 Air NZ Domestic Transfer とそのすぐ横の 21 oversized and fragile lugguage と書いてあるところが、上でワンコさんが説明している場所です。

    もし心配なら、日本語訳をつけて空港内の地図を叔母さんに郵送してあげるというのはどうでしょう?
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    • ワン子[#768]  回答ID:4050 
    • 2016年7月03日 18:36:35
    検疫後にドアを出て左にあった乗り継ぎカウンターは無くなりました。
    現在(4月に利用した時)はドアを出て右側に行き、Oversizeの荷物を預ける所で荷物が預けられます。ここは乗り継ぎなどの言葉が全く出ていなく、とても分かりにくく、私も何人かのスタッフに聞いてみつけました。
    実際、場所が分からなくて荷物をそのままトランスファーバスに乗せている人がたくさんいました。
    Air NZに「分かりにくい」とクレームは出したのですが、最近利用した方の話では、やはり何のサインも出ていなかったそうです。
    英語が苦手な方なら、最初からバスで運ぶつもりでいらっしゃった方がいいかもしれません。
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    • ひつじ[#4756]  回答ID:4048 
    • 2016年7月03日 09:44:13
    Ramさま、本当によく分かりました。お陰様で私も叔母にしっかり説明ができますし安心して来てもらえそうです。お手数をお掛け致しました。有難うございました。
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