お助け質問箱

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ANZ銀行

お金 4482

2017年5月16日 00:58:01

Mogu[#26356]

質問ID：6483

4点質問があります。

オークランドで日本人スタッフのいるANZ銀行支店。(過去質問にありましたが情報が古かったので再度確認の為質問させていただいてます。)

オーストラリアのANZ銀行のクレジットカードをニュージーランドのANZ銀行ATMで使いお金を引き出す場合手数料がかかるか。

オーストラリアのANZ銀行の口座からオンラインでニュージーランドのANZ銀行の口座にお金を移す場合手数料がかかるか。

ニュージーランドのANZ銀行で銀行口座を開設するときにカードにクレジット機能を維持費なしで付けることが可能か。

ANZ銀行スタッフに聞いてもスタッフによって言うことが違うので困っています。。

回答 (2)

ベストアンサー
BB[#872] 回答ID：6486

2017年5月16日 16:04:15
AUSとNZのANZは別銀行扱いです。
なので送金したりカードを使えば手数料はかかります。
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ベストアンサー
さくらこ[#13577] 回答ID：6484

2017年5月16日 07:20:56
参考までですが,今までの銀行側の答えに統一性がないということなのですが,そういう場合は,担当者の名前と対応してもらった日時を控えておいて,万が一内容と異なった際に(手数料と維持費がとられてた),その担当者が誤ったアドバイスをしたので返金を求めればいいとおもいます。私もANZのみならず他の金融機関で,トピ主さんと似たような対応をうけてイライラしたことが何度もありますが,返金を求めるとかなりあっさり受け入れてくれる(少なくとも手数料返金なんて日本ではありえないことなので)ことがわかり,今ではこの方法で対処してます。
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