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ATMで入金したお金が口座にない場合。。

potato47[#21095]
potato47[#21095]

質問ID:2303
NZに来て2週間ほどになります。ANZに口座をワーホリ会社と一緒に開設し、
その後ATMを通じて入金したのですが、口座にまったく入っておらず、
EFTPOSがDeclinedされるようになってから不審に思い調べたらマイナスになっていました。銀行に問い合わせ事情を話して、今は調査中ですが、この場合ちゃんとお金は戻ってくるのでしょうか。確実に振り込んだので、ATMの調子が悪かったのか何か原因は不明ですが、向こうの責任にはなると思います。。ですが、ちゃんと戻ってくるのかが心配です。ワーホリ会社にも事情は話しましたがあまり取り合ってくれません。何かわかることがありましたら教えていただければと思います。来たばかりで仕事は探していますが、IRDナンバー待ちですし、不安です。
回答 (4)
  • ベストアンサー

    • タケさん[#9259]  回答ID:2305 
    • 2015年12月02日 00:00:59
    ちゃんと封筒に入れて入金しましたか?
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    • potato47[#21095]  回答ID:2310 
    • 2015年12月02日 11:46:12
    ご回答ありがとうございます。
    ATMを使用したので封筒は使用しておりません。ワーホリ会社も何も言っていなかったのでATMの表示に沿って入金しました。
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    • チョコ[#1206]  回答ID:2313 
    • 2015年12月02日 14:08:22
    入金されたときのレシートを保存されていますか?
    レシートがあれば確実ですが、なければ入金した正確な日時とどこのATMで入金したかでわかると思います。それがわかればちゃんとお金は戻ってくるはず。
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    • potato47[#21095]  回答ID:2314 
    • 2015年12月02日 18:15:35
    生憎レシートを保存していませんでした。
    入金後最初にEFTPOSを使用した際、Acceptedとなったため、
    口座に入金されたと思い捨ててしまったような気がします。
    入金した日時と場所、状況などははっきり覚えていますので
    銀行にすべて話しております。
    多少時間はかかってもお金さえ戻ってくればよいのですが、
    来たばかりのため仕事もすぐに見つけることができず、
    不安で仕方がない状態です。
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