自動車保険について　質問です
先月自動車をぶつけられ　スクラップになりました
Full coverでしたので保険会社が私がかけていた車のvaluation分の金額　及び　数週間後に１００％相手のミスがわかり　払っていたfirst excess分の金額が振り込まれました

ここまでは普通のことなのですが
first excess分を払い戻しますメールが２回もきたので　直接電話でもう受理していますと伝えたときに
保険会社の担当者が　昨今車のvalue上がっているので　あなたにはあと数千ドル払われる　その知らせは　まもなく此方からメールがいきます　と　
こんなstrangeな話きいたことありますか？　それとも私の認識不足なんでしょうか

話した方は　間違いなく保険会社の方です。

すみませんが　自動車保険に詳しい方　ご教授いただけるとありがたいのですが
よろしくお願いいたします