これまで21年に及び、住宅補助費の自動支払いミスがあったことが判明し、およそ9万人に影響が起きたことが分かった。

現時点で分かっている事は、およそ4万1千人が支払い不足で合計＄23ミリオンドル、4万6千人が過払いでその合計額が＄32ミリオンドル。このミスが発見されたのは2014年9月で、1993年当時のスタッフによるシステム入力ミスが原因だという。その後数か月にわたり修正されたものの、Anne Tolley社会発展大臣に報告があったのは今年3月だった。

Tolley氏によると、政府は支払い不足対象者には不足分の支払いをするが、過払いについては対象者への請求はしないという。