Super Shuttle を利用したことのあるかた、教えていただけますか。

空港への移動手段として、オンラインで Super Shuttle を予約しました。
クレジットカードから料金が引き落とされ、ウェブサイトで自分のアカウントにログインして「My Bookings」を開くと、予約の日付・時間、うちの住所が見られます。これは合っています。
が、予約完了のメールやtxtがないので、少々不安になっています。本当にこれで予約できているのか、運転手は確保されているのか、ちゃんと来てくれるんだろうか…と。
この国ではこちらの思惑どおりにすんなりいったことが非常に少ないものですから…。

この会社では、特に確認のメールなどはないのでしょうか？
それとも、予約の数日前にtxtが送られてきたりしますか？

また乗車当日は、スマホアプリで自分が乗る車のトラッキングができるようですが、どの画面からそれができるのかいまひとつわかりません。こちらもご教授いただけますか。
よろしくお願いします。