お助け質問箱

D ドライブが消えた?!

922712008-06-30 22:17:52
投稿者/無知(オークランド)

D ドライブが消えました、なにもした覚えないのに。
ドライブにCD入れても読まないし、マイコンピユーターからいこうとクリックしてもDドライブ自体がありません。C のみ。
どなたかパソコンに詳しい方教えてください。

それと、数週間前から、パソコンを終わる時に、終了の手順を2度繰り返さないとパソコンが終了しなくなりました。
わたしのパソコンやばいんでしょうか?
どなたか力貸してください、無知でパソコンのこと良く知りません。

926512008-07-04 08:59:27
投稿者/SE(クライストチャーチ)

Dドライブが消えたのは、
CDドライブのデバイスドライバ(CDドライブを操作する制御ソフトです)がうまく動いてないかもしれませんね。

WindowsXPなら、スタートメニューのマイコンピュータ→パフォーマンスとメンテナンス→システムと移動するとシステムのプロパティという画面が開きます。

そこの「ハードウェア」タブを選択して、「デバイスマネージャ」というボタンを押してください。

そうするとデバイスの一覧が見れます。
そこに「DVD/CD-ROMドライブ」という項目があって、ちゃんとお使いのCDドライブの名前が出ているか確認してください。

もし「!」(ビックリマーク)と出ていたら、デバイスドライバを再インストールする必要があります。

これで解決しない場合は、可能なら一度パソコンの箱を開けてCDドライブをつないでいるコネクタを一度外し、再度取り付けて復活する場合もあります。

ちょっと難易度が高いので、近くにパソコンに詳しい人がいたら、その人にお願いしたほうがいいかもしれませんね。

927132008-07-04 23:20:38
投稿者/無知(オークランド)

なるほど、やってみます。
もしぱそこんをあけるのは怖いので、そこからは誰か探したいと思います。アドバイスありがとうございました。

928152008-07-06 21:47:31
投稿者/無知(オークランド)

SEさん変事ありがとうございます。
マイコンピーユーターに行きましたが、パフォーマンスとメンテナンスがみつかりません。
どこから行けばいいのでしょうか?
Add or Remove Programesで CD/DVD driveacoustic silencerとう言うのは見つかりました。Change/remove
となってますが、これはなにか関係あるのでしょうか?
またXPを使ってますが、保障内なので、ハードの問題なら店にもっていって直してもらえるのでしょうか?
またそのさいはバックアップを全部とる必要がありますか?
たくさん質問してすみません、教えてください。

928192008-07-06 22:29:48
投稿者/無知(オークランド)

Helpからデバイスを探すことが出来ました。
で、uninstole してからreinstoleするように書いてあり、とりあえずuninstoleしました。
でreinstoleしようとしたんですが、Windows cannot load the device driver for this hardware, the drive may be corrupted or missin (code39)
となってreinstole出来ません。
CDとかがないとreinstole出来ないのでしょうか?

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